Kako smo pomogli SpaGo salonu lepote da od salona bez sajta dođe do novih klijenata na Dorćolu

Problem

SpaGo, salon lepote na Dorćolu, imao je sve što treba da bude uspešan, odličan tim, vrhunsku uslugu i zadovoljne klijente, ali kočila ih je jedna stvar: online ih gotovo niko nije mogao pronaći. Njihov dotadašnji priliv klijenata dolazio je gotovo isključivo preko platforme SrediMe ili putem preporuke, što je značilo da nisu imali potpunu kontrolu nad sopstvenim brendom, klijentima i imidžom. Ljudi su ih pronalazili samo ako su već znali za njih, ali SpaGo je želeo više. Želeli su da ih ljudi iz komšiluka i šire otkriju sami, da postanu ozbiljan lokalni brend, a ne samo još jedan salon u moru rezultata.

Cilj

Podizanje svesti o salonu i dovođenje novih klijenata kroz direktnu online prisutnost, bez posrednika i bez zavisnosti od platformi.

Rešenje

Napravili smo kompletan veb-sajt optimizovan za prodaju i zakazivanje, dizajniran tako da svaka stranica vodi ka akciji.

Koristili smo našu vlastitu CMS platformu sa 100/100 Google Lighthouse ocenom, što garantuje savršenu brzinu i SEO strukturu koju Google sam favorizuje.
Sajt je koncipiran tako da posetilac može da zakaže tretman na tri načina:

1️⃣ Direktno putem email forme,
2️⃣ Jednim klikom na poziv,
3️⃣ Ili preko povezanog SrediMe kalendara.

Struktura i copy su pažljivo rađeni da posetilac oseti poverenje odmah, jasno istaknute usluge, autentične fotografije i pametno postavljeni CTA-ovi koji ga stalno vode ka zakazivanju.

Sve je pravljeno sa ciljem da SpaGo postane vidljiviji, ozbiljniji i profitabilniji brend na lokalu.

Rezultati

Već u prvih 5 meseci od lansiranja, sajt je ostvario:

• 1.350 pregleda stranica,
• 531 posetu i 393 jedinstvena posetioca,
• sa prosečnim zadržavanjem od 1 minut i 40 sekundi po poseti.

Ono što najviše govori o uspehu, 129 ljudi je kliknulo na kontakt stranicu i ostavilo upit ili direktno zakazalo termin.
To znači da se skoro 1 od 5 posetilaca pretvorio u potencijalnog klijenta.

SpaGo je prvi put dobio ozbiljan, nezavisan izvor novih mušterija,

bez posrednika.
Danas dolaze klijenti direktno sa Google-a, što znači veći autoritet, više poverenja i potpunu kontrolu nad imidžom i prodajom.

Klijent o saradnji

“Apsolutno za svaku preporuku! Izuzetno profesionalni, dovitljivi, brzi, inovativni, precizni.
S druge strane veoma razumni, pristojni, uviđajni. Laki za saradnju, znaju tačno šta želite i kako to da urade.
Uvek vas obaveštavaju o statusu i poštuju rokove, čak i završavaju ranije nego predviđeno.
Prezadovoljna sam saradnjom i sajtom u globalu, svima iskreno preporučujem!”

Transformacija

📍 Pre: Salon bez sopstvenog sajta, praktično nepostojeći online.
📍 Posle: SpaGo.rs - moderan, prodajno optimizovan sajt ocenjen 100/100 na Google Lighthouse-u, sa 393 jedinstvena posetioca i 129 konverzija u prvih 5 meseci.