Kako smo pomogli SpaGo salonu lepote da od salona bez sajta dođe do novih klijenata na Dorćolu
- Andrej Ivanovski
Problem
SpaGo, salon lepote na Dorćolu, imao je jednu veliku manu, postojali su, radili odlično, ali online ih gotovo niko nije mogao pronaći. Većina njihovih mušterija dolazila je isključivo preko Sredime platforme, što znači da nisu imali potpunu kontrolu nad sopstvenim brendom niti odnosom sa klijentima. Ljudi bi ih pronašli samo ako su već znali šta traže, a SpaGo je želeo više. Želeli su da ih ljudi iz komšiluka i šire otkriju organski, da izgrade ozbiljniji imidž i da počnu da im dolaze nove mušterije.
Cilj
Podizanje svesti o salonu i dovođenje novih klijenata kroz direktnu online prisutnost, bez posrednika.
Rešenje
Kreirali smo ceo vebsajt optimizovan za prodaju i zakazivanje. Sajt je napravljen tako da korisnik ima tri jasna puta da zakaže tretman:
- Direktno kroz email formu na sajtu
- Jednim klikom na poziv
- Preko linkovanog Sredime kalendara
Sama struktura sajta je pravljena tako da svaki posetilac oseća da je na pravom mestu – jasno ispisane usluge, kvalitetne slike koje prenose atmosferu salona, i pametno postavljeni CTA-ovi koji stalno vode ka zakazivanju.
Rezultati
Ubrzo nakon lansiranja sajta, stigle su desetine novih upita direktno preko formi. SpaGo je prvi put dobio ozbiljan izvor klijenata nezavistan od Sredime-a. Ljudi sada otkrivaju salon preko Google-a i direktno zakazuju, što znači veća kontrola, veći autoritet i manje oslanjanja na posredničke platforme.
Klijent o saradnji:
Apsolutno za svaku preporuku! Izuzetno profesionalni, dovitljivi, brzi, inovativni, precizni. S druge strane veoma razumni, pristojni, uviđajni. Laki za saradnju, znaju tačno šta želite i kako to da urade. Uvek vas obaveštavaju o statusu i poštuju rokove, čak i završavaju ranije nego predviđeno. Prezadovoljna sam saradnjom i sajtom u globalu, svima iskreno preporučujem!
Transformacija
📍 Pre: Salon bez sopstvenog sajta → praktično nepostojeći online.
📍 Posle: SpaGo.rs – moderan, prodajno optimizovan sajt ocenjen 100/100 na Google Lighthouse-u i vidljiviji od konkurencije.